Användarvillkor

Senast uppdaterad: 9 juli 2026

Inledning

Välkommen till writhentics användarvillkor. Detta dokument förklarar hur du får använda tjänsten och vad du kan förvänta dig av leverantören.

Dessa användarvillkor gäller för användningen av tjänsten, åtkomst till writhentic samt alla andra avtalsmässiga eller rättsliga förhållanden mellan leverantören och användaren.

Definierade begrepp finns i de relevanta avsnitten i detta dokument. Användare uppmanas att läsa dokumentet noggrant.

Även om avtalsförhållandet avseende produkterna uteslutande ingås mellan användaren och leverantören, bekräftar och godkänner användaren att Apple kan göra dessa användarvillkor gällande som tredje parts förmånstagare om writhentic har erhållits via Apple App Store.

Dessa användarvillkor skapar inte något anställningsförhållande, agentförhållande eller partnerskap mellan parterna.

Leverantör

writhentic tillhandahålls av:

Andreas Stein
c/o Block Services
Stuttgarter Str. 106
70736 Fellbach
Germany

Leverantörens e-postadress: a.s@andreas-stein.tech

Om writhentic

writhentic är en applikation som hjälper användare att medvetet reflektera över sina situationer och beteenden, agera mer autentiskt och utveckla nya tanke- och beteendemönster.

Applikationen är endast avsedd för privat bruk. Genom att använda appen godkänner användaren dessa användarvillkor.

Mer information om behandlingen av personuppgifter finns i integritetspolicyn.

• Registrering av situationer: Användare kan snabbt och enkelt dokumentera personliga situationer och reflektera över dem.
• Analys av beteende: Situationer kan utvärderas utifrån autenticitet, personliga blockeringar eller möjliga gränsöverskridanden.
• Utveckling av nytt beteende: Användare kan medvetet utforma alternativa reaktioner och öva på nya beteenden.
• Visualisering av stress och autenticitet: Registreringar och analyser hjälper till att identifiera mönster, stressituationer och personlig utveckling.

Omfattningen av writhentic

writhentic omfattar denna webbplats, inklusive alla underdomäner, samt alla andra webbplatser genom vilka leverantören tillhandahåller tjänsten.

Det omfattar även applikationer för mobiltelefoner, surfplattor och andra smarta enheter.

Dokument som utgör en del av dessa användarvillkor

Följande dokument utgör en integrerad del av dessa användarvillkor:

• Slutanvändarlicensavtal (EULA)

Sammanfattning

Tjänsten writhentic är endast avsedd för konsumenter.

Användningsvillkor

Om inget annat anges gäller villkoren i detta avsnitt för åtkomst till och användning av writhentic.

I vissa fall kan särskilda eller kompletterande villkor för användning eller åtkomst gälla. I sådana fall anges dessa uttryckligen i detta dokument.

Genom att använda tjänsten bekräftar användaren att följande krav är uppfyllda:

• Användaren ska agera i egenskap av konsument.
• Användaren får inte befinna sig i ett land som omfattas av ett embargo från USA:s regering eller som av USA:s regering klassificeras som ett land som stöder terrorism.
• Användaren får inte finnas upptagen på någon av USA:s regerings listor över förbjudna eller begränsade personer eller organisationer.

Innehåll som tillhandahålls via writhentic

Om inget annat anges eller tydligt framgår av sammanhanget tillhör allt innehåll som görs tillgängligt via writhentic leverantören eller dess licensgivare.

Leverantören vidtar rimliga åtgärder för att säkerställa att innehållet som tillhandahålls via writhentic inte strider mot tillämplig lag eller tredje mans rättigheter. Detta kan dock inte alltid garanteras.

I sådana fall uppmanas användaren att kontakta leverantören via kontaktuppgifterna i detta dokument. Detta påverkar inte användarens rätt att använda rättsliga eller andra tillgängliga rättsmedel.

Rättigheter till innehåll som tillhandahålls via writhentic

Alla rättigheter till innehållet förbehålls leverantören.

Användaren får endast använda innehållet i den utsträckning som krävs för normal användning av tjänsten eller när detta uttryckligen tillåts enligt dessa användarvillkor.

Användaren får i synnerhet inte kopiera, ladda ned, distribuera utöver avsett användningsområde, ändra, översätta, bearbeta, publicera, överföra, sälja, vidarelicensiera eller på annat sätt utnyttja innehållet utan leverantörens uttryckliga förhandsgodkännande.

Åtkomst till externa resurser

Via writhentic kan användaren få tillgång till externa resurser som tillhandahålls av tredje part.

Användaren bekräftar och accepterar att leverantören inte har någon kontroll över sådana externa resurser och därför inte ansvarar för deras innehåll eller tillgänglighet.

Villkoren för sådana externa resurser och eventuella användningsrättigheter regleras av respektive tredje parts villkor eller, om sådana saknas, av tillämplig lag.

Tillåten användning

writhentic och tjänsten får endast användas för avsett ändamål och i enlighet med dessa användarvillkor samt tillämplig lag.

Användaren ansvarar ensam för att säkerställa att åtkomst till och användning av writhentic inte strider mot lag, föreskrifter eller tredje mans rättigheter.

Leverantören förbehåller sig därför rätten att vidta alla lämpliga åtgärder för att skydda sina berättigade intressen, inklusive att neka användare åtkomst till writhentic eller tjänsten, säga upp avtal eller anmäla olagliga handlingar till behöriga myndigheter om användaren har, eller skäligen misstänks ha, gjort något av följande:

• överträtt tillämplig lag, föreskrifter eller dessa användarvillkor;
• kränkt tredje mans rättigheter;
• allvarligt skadat leverantörens berättigade intressen;
• förolämpat eller på annat sätt skadat leverantören eller tredje man.

Programvarulicens

Alla rättigheter till den programvara och de tekniska lösningar som writhentic bygger på eller innehåller tillhör uteslutande leverantören och/eller dess licensgivare.

Under förutsättning att användaren följer dessa användarvillkor beviljar leverantören en begränsad, återkallelig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och icke-underlicensierbar licens att använda programvaran och tillhörande tekniska lösningar endast i den utsträckning som krävs för normal användning av tjänsten.

Användaren erhåller ingen rätt till åtkomst till, användning av eller distribution av källkoden. Alla rättigheter till processer, algoritmer och tekniska lösningar i programvaran och tillhörande dokumentation tillhör leverantören eller dess licensgivare.

Alla licenser och användningsrättigheter upphör automatiskt när avtalet upphör, oavsett anledning.

Användaren får ladda ned, installera och använda programvaran på ett obegränsat antal enheter, förutsatt att dessa uppfyller gällande tekniska krav.

Leverantören kan tillhandahålla uppdateringar, felrättningar och nya versioner av writhentic och den tillhörande programvaran. Användaren kan behöva installera sådana uppdateringar för att kunna fortsätta använda tjänsten.

Användning av helt nya programversioner eller utgåvor kan kräva köp av en separat licens.

När licensen upphör ska användaren omedelbart radera samtliga kopior av programvaran.

Försäljningsvillkor

Betalda produkter

Vissa produkter som erbjuds via writhentic som en del av tjänsten är avgiftsbelagda.

Priser, abonnemangsperioder och övriga villkor som gäller för dessa produkter beskrivs nedan. Ytterligare information finns även i writhentic och i de relevanta avsnitten av tjänsten.

Produktbeskrivning

Produkternas priser, beskrivningar och tillgänglighet visas i de relevanta avsnitten av writhentic och kan ändras utan föregående meddelande.

Produkterna presenteras så noggrant som möjligt. Bilder, illustrationer, färger och ljud är dock endast avsedda som illustration och utgör ingen garanti för den köpta produktens egenskaper.

Den valda produktens egenskaper visas under köpprocessen.

Köpprocess

Alla steg från val av produkt till att beställningen skickas utgör en del av köpprocessen.

Köpprocessen omfattar särskilt följande steg:

• Användaren väljer önskad produkt.
• Användaren granskar sitt val och kan ändra det när som helst innan köpet slutförs.
• Genom att bekräfta köpet lämnar användaren en bindande beställning.

Beställning

När beställningen skickas gäller följande:

Genom att skicka beställningen ingås ett avtal och användaren förbinder sig att betala det angivna priset samt tillämpliga skatter och avgifter.

Om leveransen av den köpta produkten kräver personuppgifter eller annan information från användaren, förbinder sig användaren att lämna fullständiga och korrekta uppgifter.

När beställningen har mottagits får användaren en orderbekräftelse.

Priser

Under köpprocessen och innan beställningen skickas informeras användaren om alla tillämpliga skatter, avgifter och andra kostnader.

De priser som visas i writhentic inkluderar:

• alla tillämpliga skatter, avgifter och övriga kostnader.

Betalningsmetoder

Information om tillgängliga betalningsmetoder lämnas under köpprocessen.

Vissa betalningsmetoder kan omfattas av ytterligare villkor eller avgifter som fastställs av den aktuella betaltjänstleverantören.

Leverantören samlar inte in eller lagrar fullständiga betalningsuppgifter. Sådana uppgifter behandlas uteslutande av den aktuella betaltjänstleverantören.

Köp via Apple App Store

writhentic distribueras via Apple App Store. Köp, köp i appen och abonnemang behandlas uteslutande genom Apples betalningssystem.

Apples användarvillkor och betalningsvillkor gäller dessutom.

Leverantören får endast den information som krävs för att administrera köp, abonnemang och uppfylla rättsliga skyldigheter.

Äganderättsförbehåll

I den utsträckning som tillämplig lag medger detta förblir beställda produkter leverantörens egendom tills hela köpesumman har betalats.

Förbehåll för nyttjanderätt

Användaren erhåller rätten att använda den köpta produkten först när leverantören har mottagit full betalning.

Leverans av digitalt innehåll

Digitalt innehåll görs tillgängligt via funktionerna i writhentic efter att köpprocessen har slutförts.

För att kunna använda det digitala innehållet måste användaren uppfylla de tekniska krav som leverantören anger.

Avtalets löptid och upphörande

Abonnemang

Ett abonnemang ger användaren fortlöpande eller återkommande tillgång till en produkt under en bestämd tidsperiod.

Information om abonnemangsperiod, funktioner och pris visas innan köpet slutförs.

Tidsbegränsade abonnemang

Betalda abonnemang träder i kraft den dag då leverantören mottar betalningen.

Användaren ansvarar för att abonnemangsuppgifter och betalningsmetod hålls uppdaterade.

Abonnemanget upphör automatiskt vid utgången av den avtalade abonnemangsperioden, om det inte uttryckligen förnyas.

Abonnemang med automatisk förnyelse

Abonnemang med automatisk förnyelse träder i kraft den dag då betalningen mottas.

De förnyas automatiskt för den valda abonnemangsperioden om de inte sägs upp före nästa förnyelsedatum.

En uppsägning får verkan vid utgången av den pågående faktureringsperioden.

Uppsägning av abonnemang med automatisk förnyelse

Abonnemang med automatisk förnyelse kan sägas upp när som helst före nästa förnyelsedatum.

Efter en giltig uppsägning behåller användaren tillgången till de betalda funktionerna till dess att den redan betalda abonnemangsperioden löper ut.

Uppsägning via Apple

Om abonnemanget har köpts via Apple App Store måste användaren säga upp abonnemanget via inställningarna för sitt Apple-ID.

Leverantören kan inte säga upp Apple-abonnemang för användarens räkning.

Eventuella återbetalningar regleras uteslutande av Apples återbetalningspolicy.

Ändringar av digitala produkter

Leverantören förbehåller sig rätten att ändra, uppdatera eller vidareutveckla digitala produkter, under förutsättning att den avtalsenliga överensstämmelsen bibehålls.

Om tillämplig lag kräver det kommer användarna att informeras om väsentliga ändringar.

Tillhandahållande av personuppgifter

För leverans av vissa produkter kan det vara nödvändigt att användaren lämnar personuppgifter.

Mer information om behandlingen av personuppgifter finns i writhentics integritetspolicy.

Användarens rättigheter

Ångerrätt

Om inte tillämplig lag föreskriver något annat har konsumenter lagstadgad ångerrätt.

Villkor, tidsfrister och rättsverkningar för ångerrätten regleras av tillämplig konsumentskyddslagstiftning.

Förlust av ångerrätten

Särskilt när det gäller digitalt innehåll kan ångerrätten gå förlorad om användaren uttryckligen har samtyckt till att leveransen påbörjas innan ångerfristen löpt ut och samtidigt har bekräftat att ångerrätten därmed upphör.

Detta gäller endast i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag.

Lagstadgad garanti

Lagstadgad garanti inom Europeiska unionen

Användare som agerar som konsumenter inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) har rätt till den lagstadgade garanti som gäller för digitala produkter enligt tillämplig lagstiftning.

Lagstadgad garanti i Storbritannien

Användare med hemvist i Storbritannien har de lagstadgade konsumenträttigheter som följer av brittisk lag.

Lagstadgad garanti i Brasilien

Användare med hemvist i Brasilien omfattas av de tvingande garantibestämmelserna i brasiliansk konsumentskyddslagstiftning.

Lagstadgad garanti i Schweiz

Användare med hemvist i Schweiz omfattas av de tvingande bestämmelserna enligt schweizisk lag.

Ansvar och skadeslöshet

Skadeslöshet

I den utsträckning som tillämplig lag medger detta åtar sig användaren att hålla leverantören, dess närstående bolag, ledning, anställda, representanter och samarbetspartners skadeslösa från alla krav, ansvar, skador, förluster, kostnader och utgifter, inklusive skäliga advokatkostnader, som uppkommer till följd av att användaren bryter mot dessa användarvillkor, tillämplig lag eller tredje mans rättigheter.

Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillämplig lag medger detta ansvarar leverantören endast för skador som orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet.

Vid vårdslöst åsidosättande av en väsentlig avtalsförpliktelse är leverantörens ansvar begränsat till de förutsebara skador som typiskt sett kan uppkomma enligt avtalet.

Ovanstående ansvarsbegränsningar gäller inte vid skada på liv, kropp eller hälsa eller i de fall där ansvar inte får begränsas eller uteslutas enligt tvingande lag.

Ansvar för teknisk tillgänglighet

Leverantören strävar efter att säkerställa en hög tillgänglighet för writhentic.

Tillfälliga avbrott eller begränsningar kan dock uppstå på grund av underhåll, tekniska fel, säkerhetsåtgärder eller omständigheter utanför leverantörens rimliga kontroll. I den utsträckning som tillämplig lag medger detta ger sådana situationer inte rätt till skadestånd.

Ansvar för innehåll

Det innehåll som tillhandahålls via writhentic är endast avsett för informationsändamål och personlig självreflektion.

Det utgör inte medicinsk, psykologisk, terapeutisk, juridisk eller skattemässig rådgivning och ersätter inte professionell rådgivning eller behandling.

Allmänna bestämmelser

Ingen avstående från rättigheter

Att leverantören inte gör gällande eller verkställer en rättighet eller bestämmelse enligt dessa användarvillkor innebär inte att leverantören avstår från den aktuella rättigheten eller bestämmelsen.

Avbrott i tjänsten

Leverantören får tillfälligt avbryta tjänsten för underhåll, systemuppdateringar eller andra tekniska åtgärder.

När det är rimligen möjligt kommer användarna att informeras i förväg om planerade avbrott.

Vidareförsäljning av tjänsten

Användaren får inte kopiera, sälja, återförsälja, licensiera eller kommersiellt utnyttja writhentic eller någon del av tjänsten utan leverantörens skriftliga förhandsgodkännande.

Integritetspolicy

Information om behandlingen av personuppgifter finns i writhentics integritetspolicy, som utgör en integrerad del av det rättsliga ramverket för tjänsten.

Immateriella rättigheter

Alla varumärken, logotyper, grafiska element, texter, programvarukomponenter och annat innehåll som tillhandahålls via writhentic skyddas av upphovsrätt och andra tillämpliga immateriella rättigheter.

All användning utöver vad som uttryckligen tillåts enligt dessa användarvillkor kräver leverantörens skriftliga förhandsgodkännande.

Ändringar av dessa användarvillkor

Leverantören förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor.

Ändringar kommer att offentliggöras på ett lämpligt sätt. Om tillämplig lag kräver det kommer användarna att informeras om väsentliga ändringar.

Överlåtelse

Leverantören får överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa användarvillkor i enlighet med tillämplig lag.

Användaren får endast överlåta sina rättigheter eller skyldigheter med leverantörens skriftliga förhandsgodkännande.

Kontakt

All kommunikation som rör användningen av writhentic ska skickas till de kontaktuppgifter som anges i dessa användarvillkor.

Ogiltighet av enskilda bestämmelser

Om någon bestämmelse i dessa användarvillkor skulle befinnas ogiltig eller inte kunna verkställas, ska övriga bestämmelser fortsätta att gälla fullt ut.

För användare inom Europeiska unionen

Den ogiltiga bestämmelsen ska ersättas av en giltig bestämmelse som så långt som möjligt uppnår samma ekonomiska syfte som den ursprungliga bestämmelsen.

Tillämplig lag och behörig domstol

Tillämplig lag

Dessa användarvillkor regleras av lagen i det land där leverantören har sitt säte, med undantag för dess lagvalsregler.

Leverantörens adress anges i det relevanta avsnittet i dessa användarvillkor.

Tvingande konsumentskyddsregler

Om lagen i det land där användaren har sin vanliga hemvist ger ett högre konsumentskydd ska sådana tvingande bestämmelser ha företräde.

Särskilda bestämmelser för konsumenter i Schweiz

Om användaren är en konsument med sin vanliga hemvist i Schweiz ska schweizisk lag tillämpas.

Särskilda bestämmelser för konsumenter i Brasilien

Om användaren är konsument i Brasilien och produkten eller tjänsten erbjuds i Brasilien ska brasiliansk lag tillämpas.

Behörig domstol

Alla tvister som uppstår med anledning av eller i samband med dessa användarvillkor ska som huvudregel avgöras av den domstol som är behörig på den ort där leverantören har sitt säte.

Europeiska konsumenter

Denna forumklausul gäller inte för användare som är konsumenter inom Europeiska unionen. Detsamma gäller för konsumenter med hemvist i Storbritannien, Schweiz, Norge eller Island när tvingande lagstiftning föreskriver något annat.

Brasilianska konsumenter

Ovanstående forumklausul gäller inte för användare med hemvist i Brasilien när de agerar som konsumenter.

Konsumenter i allmänhet

Tvingande regler om domstols behörighet till skydd för konsumenter påverkas inte.

Konsumenter i Storbritannien

Konsumenter med hemvist i England eller Wales får väcka talan vid domstolarna i England och Wales.

Konsumenter med hemvist i Skottland får väcka talan vid domstolarna i Skottland eller England.

Konsumenter med hemvist i Nordirland får väcka talan vid domstolarna i Nordirland eller England.

Tvistlösning

Vänskaplig tvistlösning

Användare kan kontakta leverantören med frågor eller klagomål. Leverantören kommer att göra rimliga ansträngningar för att lösa tvister i godo utanför domstol.

Definitioner och juridiska hänvisningar

writhentic

writhentic avser webbplatsen, mobilapplikationen och alla tillhörande tjänster genom vilka leverantören tillhandahåller tjänsten.

Avtal

Avtal avser varje rättsligt bindande förhållande mellan leverantören och användaren som regleras av dessa användarvillkor.

Leverantör

Leverantör avser den fysiska eller juridiska person som tillhandahåller writhentic.

Tjänst

Tjänst avser alla funktioner och tjänster som erbjuds genom writhentic.

Produkt

Produkt avser varje vara eller digital tjänst som erbjuds genom writhentic, kostnadsfritt eller mot betalning.

Digital produkt

Digital produkt avser allt digitalt innehåll eller alla digitala tjänster som görs tillgängliga för användare genom writhentic.

Användare

Användare avser varje fysisk person som använder writhentic.

Konsument

Konsument avser varje fysisk person som huvudsakligen handlar för ändamål som ligger utanför dennes närings-, affärs-, hantverks- eller yrkesverksamhet.

Europa

Om inte annat uttryckligen anges omfattar hänvisningar till Europa Europeiska unionens medlemsstater samt Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).

Schweiz

Schweiz avser Schweiziska edsförbundet.

Brasilien

Brasilien avser Förbundsrepubliken Brasilien.

Storbritannien

Storbritannien avser England, Wales, Skottland och Nordirland.